Responsable: Procurador Tool
Email de contacto: soporte@procuradortool.com
Plataforma: procuradortool.com
El tratamiento de datos personales se realiza en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Registro | Nombre, apellido, email, CUIT/CUIL, domicilio, plan seleccionado, fecha de alta | Creación y gestión de la cuenta |
| Uso del servicio | Logs de ejecución (fecha, tipo de operación, resultado), identificador de dispositivo (Machine ID) | Control de cuotas, seguridad, soporte técnico |
| Analytics propios | Vistas de página y clics en la landing (session ID aleatorio por visita, hash de IP, referrer) | Análisis anónimo de uso del sitio web |
| Bitácora (si el plan la incluye) | Vencimientos, tareas, notas y expedientes seguidos que el usuario carga o guarda desde la aplicación | Prestar el servicio de agenda y seguimiento de casos del usuario |
| Asistente de inteligencia artificial | El texto de la consulta que el usuario escribe en el chat, junto con datos de servicio de su cuenta (plan contratado, estado, módulos incluidos y cupo utilizado). No se envían nombre, correo electrónico, CUIT/CUIL, domicilio, teléfono ni contenido de expedientes | Generar la respuesta de soporte. Las conversaciones no se almacenan en nuestros servidores |
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
Los datos se almacenan en servidores ubicados en DigitalOcean (datacenter en Nueva York, EE.UU.), con las siguientes medidas de seguridad:
Pese a las medidas adoptadas, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, los usuarios serán notificados conforme a lo requerido por la normativa aplicable.
Procurador SCW no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
El sitio web (procuradortool.com) utiliza un sistema de analytics propio con las siguientes características:
La aplicación de escritorio y la extensión de Chrome no utilizan cookies.
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el usuario tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribir a soporte@procuradortool.com. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El usuario también puede dirigirse a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
| Tipo de dato | Período de retención |
|---|---|
| Datos de cuenta (nombre, email, CUIT, domicilio) | Mientras la cuenta esté activa o hasta solicitud de baja |
| Logs de ejecución | 90 días desde la fecha de cada ejecución |
| Analytics (vistas, clics) | Sin purga automática implementada por el momento |
| Tokens de autenticación (blacklist) | Hasta su expiración natural |
Ante una solicitud de eliminación de cuenta, los datos de registro serán suprimidos en un plazo máximo de 5 días hábiles, conservándose únicamente aquellos cuya retención sea exigida por ley.
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopila intencionalmente datos personales de menores. Si se detectara el registro de un menor, la cuenta será dada de baja y los datos eliminados.
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Las modificaciones serán notificadas mediante correo electrónico o a través de la aplicación. La fecha de vigencia indicada al inicio del documento refleja la versión más reciente.
Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos:
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